Provozujeme služby
Telefonická komunikace
Služba operátora/operátorky na telefonním čísle představuje concierge služby: příjem telefonických hovorů pacientů, kteří mají zájem o poskytnutí zdravotních a lékařských služeb. Zajišťuje komunikaci s pacienty a dohodnutí termínů návštěv, ošetření, vyšetření nebo jiných zákroků či úkonů.
Elektronická komunikace
Služba operátora/operátorky prostřednictvím elektronické komunikace představuje concierge služby: příjem e-mailových zpráv od pacientů, kteří mají zájem o poskytnutí zdravotních a lékařských služeb. Zajišťuje vypracování odpovědí na tyto zprávy a dohodnutí termínů návštěv, ošetření, vyšetření nebo jiných zákroků či úkonů, formou textové komunikace. Zajišťuje SMS komunikaci s pacientem, zpracování výsledků vyšetření pacienta a překlopení do elektronické dokumentace, zaslání elektronických žádanek na vyšetření.
Rezervační služby
Služba rezervací a rezervačního systému bude poskytována ve dnech pondělí – pátek, vždy od 07:00 do 15:00 hodin.
